Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MAXTRON Computer Service, Inhaber Pawel Turala, Am Steinhaus 27, 85134 Stammham (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, Fernwartung, Reparaturen sowie über Versand- und Online-Dienstleistungen.

2. Leistungsangebot

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Buchung einer Dienstleistung, Beauftragung per E-Mail oder durch Abschluss des Online-Zahlungsvorgangs zustande. Bei Online-Buchungen gilt der Vertrag als geschlossen, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt – je nach Angebot – im Voraus über Online-Zahlungsdienste (z. B. Stripe) oder nach Abschluss der Dienstleistung.

Bei Fernwartung und Online-Dienstleistungen ist die Zahlung grundsätzlich vor Leistungsbeginn fällig.

5. Fernwartung und digitale Dienstleistungen

Bei Fernwartungs- und digitalen Dienstleistungen handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne von § 312f BGB.

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Anbieter vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.

Mit Beginn der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

6. Versand- und Reparaturleistungen

Bei Reparaturen im Versandweg erfolgt der Versand auf Risiko des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, Geräte transportsicher zu verpacken. Für Schäden durch unsachgemäße Verpackung übernimmt der Anbieter keine Haftung.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten eine vollständige Datensicherung durchzuführen.

Für Datenverluste, die auf fehlende oder unzureichende Datensicherungen zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9. Datenrettung

Bei Datenrettungsaufträgen wird kein bestimmter Erfolg geschuldet. Der Anbieter verpflichtet sich lediglich zur fachgerechten Durchführung nach dem Stand der Technik.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Ersatzteilen können diese eingeschränkt sein, sofern dies im Einzelfall vereinbart wurde.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.